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Amal机器人通过设计前侧眼睛屏，并配上定制的表情动画，表达出服务机器人工作时转动眼睛的机灵表情、偶遇客人的愉悦表情、服务受阻时的焦急表情等。同时通过前后、两侧氛围灯颜色的变换，表达出服务时、待命时、充电式的不同状态，均表现出服务机器人高智能的一面。
Amal智能服务机器人可以实现与电梯控制、电话网络、酒店管理、手机软件等系统的智能物联，拥有多种核心技术，帮助客户在配送、迎宾、引号、宣传等实际场景应用，体现其高智能的特点。
