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服务设计|博格瑞座为电竞椅

客户:重庆博奥实业集团
服务:服务设计

随着电竞产业的快速发展,目前我国已经进入了“电竞元年”。重庆博奥实业集团作为汽车座椅供应商界的龙头企业,一直积极探索新一轮的增长模式和策略,以品牌驱动和产品赋能应对当下消费升级的大环境,ZUOWE品牌应运而生。设计团队基于ZUOWE品牌理念、价值主张,为ZUOWE品…


01背景与挑战


随着电竞产业的快速发展,目前我国已经进入了“电竞元年”,用户规模方面,2021年,中国电子竞技游戏用户规模达4.89亿人,同比增长0.27%。(数据来源中研网)行业的巨变带来的不仅是挑战同样也是机遇和新的赛道。后疫情时代的到来,仿佛让我们重新定义了新的生活,工作和娱乐方式,娱乐成为了生活和工作的调味品!“电竞娱乐”作为娱乐方式的一种,也自然成为了消费者钟爱的娱乐方式。那么,未来国内电竞椅行业市场前景及现状如何?


伴随着电竞文化和电竞市场的飞速发展,电竞椅的消费群体愈加多样化,消费需求也愈加多元化,电商市场上常见电竞椅产品多以人机工学椅自称,很难满足当下目标用户切实需求。

 

02 梳理项目目标


重庆博奥实业集团作为汽车座椅供应商界的龙头企业,也在一直积极探索新一轮的增长模式和策略,以品牌驱动和产品赋能应对当下消费升级的大环境,ZUOWE品牌应运而生。ZUOWE品牌推出电竞椅产品,是ZUOWE正式切入电竞行业市场的一个重要标志。中国电竞椅市场体量十分庞大,目前市场上中高端产品绝对领导品牌缺乏,高端产品和廉价跑量产品形成明显两极分化态势。


设计团队基于ZUOWE品牌理念、价值主张,为ZUOWE品牌量身打造一款符合“头号玩家”目标用户定位的电竞椅,使其成为ZUOWE品牌在电竞行业成功“出圈”利器。

 

03 开展研究


后疫情时代的到来,对当下消费者来说,摆放电竞椅的场景一般在家中,这也意味着电竞椅在满足“电竞”属性外,还带有了“家具”属性。什么样的电竞椅更容易成为消费者青睐的产品呢?


基于这一话题,研究团队从目标用户和市场现有产品研究着手,展开设计洞察。从目标用户的生活习惯,购买方式和习性,生活场景,现有产品痛点和未被满足的需求点等,以及“电竞”给他们带来的不一样的文化体验着手,进行线上线下大量的用户深访和消费者共创完成对目标用户和电竞文化的洞察。


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设计团队在实际调查研究过程中发现,目标用户会选择更专业的电竞椅品牌与产品,电竞文化和电竞感受,也会格外关注电竞椅的外观设计与家装的匹配性,了解到人群与场景的延伸。同时在产品功能和体验,产品的装配和实用性以及人机工学适用和舒适健康等因素会作为购买产品的评判依据。


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04 基于研究,形成洞见


回溯电竞文化的发展道路,技术是其中重要的参数。电竞凭借技术的穿透力,完美打破了社会圈层和地域阻隔,将技术所及范围内的同好之人聚集了起来,打造出了一个共同体,多元化的电竞文化自然而然地慢慢形成。许多的玩家很享受,电竞给他们带来的:激情和理想,沉浸感和忘我感,荣誉感和自豪感。


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05 形成设计策略

 

通过前期对电竞行业的深入研究,设计团队决定在尊重座椅行业标准的基础上,借助博奥实业集团核心技术,提升消费者和坐享体验,进而树立行业新标杆。以美标/欧标/国标标准为要求,并以健康安全,绿色环保出发理念为核心,充分提升电竞椅产品品质和健康舒适。设计过程中充分结合人机工学要素,并采用汽车座椅技术,从而将电竞元素与电竞椅完美融合。


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06 设计执行与验证


除了座椅整体性能外,电竞椅的外观也是每一个游戏人比较关注的一点,因此设计过程中避免了电竞椅常用的夸张外观,而选择了用较厚的海绵来体现电竞体验的沉浸感和包裹感觉。


结合企业的核心技术优势,使得它的整体外观设计简约但并不沉闷;椅背上鲜艳的束状条纹科技感十足,上靠背的不对称条纹设计创意,隐喻的手法来体现电竞文化的对抗和制衡,将不对称美学与电竞文化的巧妙融合,出色的体现在电竞椅的设计上。


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坐垫的制造采用了独特的透气发泡海绵制造工艺,坐上去柔软且有支撑力,加上双曲线的设计,可以分担压力,久坐也不塌陷。坐感与汽车座椅的坐感相当,目的是确保长时间乘坐的舒适性。


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靠背贴合人体曲线,多档调节,可应用于不同场景。扶手是靠背联动,有8个方向调节,长时间操作鼠标和键盘的情况下手臂也能保持在良好的姿势上。座椅整体材质均采用的是高端汽车Sleave丝莱芙面料,不仅纹理纤细,触感柔软,细腻亲肤,还耐磨、易打理,减少了保养的麻烦。


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设计团队与ZUOWE团队经过不计其数的往复打样讨论确认,充分利用后端优势,几乎完全还原最初的设计理念与初衷;从材料的选择,人机工学的验证,表面材质的处理等,最终完成一份两个团队共同满意的答卷。

 

07 形成结论


设计是链接认知的媒介,设计师通过这种媒介将自身对技术、制度和文化的理解,以用户、制造、商业和趋势为导向,译介为对生活的认知。ZUOWE与木马设计的携手,让电竞变得更简单。木马设计团队为“ZUOWE”量身打造专属电竞椅产品,并迅速"出圈"!通过设计的方式潜在性的、无意识的方式影响了人们对生活方式的理解。


设计是链接认知的媒介,设计师通过这种媒介将自身对技术、制度和文化的理解,以用户、制造、商业和趋势为导向,译介为对生活的认知。通过设计的方式潜在性的、无意识的方式影响了人们对生活方式的理解。